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고장 상담 및 수리 절차

Repair procedures

  1. 01

    전화/카카오 상담
  2. 02

    방문/점검

  3. 03

    수리 진행 방향 결정
  4. 04

    입고/수리 진행
  5. 05

    작업 완료 및 출고

전국 어디서나 1899-0869로 전화 주시거나 카카오톡 @삼정오토미션으로연락주시면
국내 최고 수준의 수입차 오토미션 전문가가 고객님 차량의
이상 증상을 토대로 고장 유무 및 조치 방법에 대해 친절하게 안내해 드립니다.

전화상담

1899-0869

카카오톡 상담

@삼정오토미션

SAMJUNG AUTOMISSION'S SERVICES

삼정오토미션만의 차별화된 서비스

변속기 정밀 점검 제도 Transmission Comprehensive Precision

삼정오토미션은 늘어나는 수입차 시장 확대에 보다 체계적으로 대응하기 위하여 변속기 정밀 점검
(Transmission Comprehensive Precision) 제도를 시행하고 있습니다

난연 성능
구분 일반 점검 정밀점검
점검 항목 진단 장비 스캔 진단 장비 스캔
구두 상담 구두 상담
언더커버 탈거 후 육안 점검
전문 테크니션의 시운전 점검
소요시간 20분 30분 ~ 1시간
비용 30,000원 50,000원 / 100,000원

점검 후 수리 입고하는 경우 진단비용은 최종 결제 금액에서 차감하여 드립니다.

수리 과정
  1. 분해
  2. 세척
  3. 고장분석
  4. 부품교환
  5. 재조립
  6. 품질검사
  7. 출고

- 6단계 표준 공정으로 신품과 대등한 수준의 작업 과정을 거칩니다.

- 밸브바디, 토크컨버터, 클러치, 재제조 후 전용 테스트 장비로 최종 검사하여 최상의 품질로 관리하고 있습니다.

삼정오토미션∙삼정리맨㈜에서 공급한 재제조 부품 및 수리 차량은 생산물배상책임보험 및 손해배상 보험을
통해 철저한 사후 보장을 약속합니다.

입고 방법
  • 1. 직접 입고

    차주께서 직접 차량을 운행하여 방문하는 형식으로, 보다 정확한 점검 및 상담이 가능하므로 권장하는 방식입니다.

    오시는길: 경기도 광주시 오포로 171번길 17-19 지도로보기

    네비게이션에서 삼정오토미션 검색 · 경부고속도로 판교IC에서 20분 · 중부고속도로 경기광주IC에서 20분

  • 2. 탁송 입고

    운송방법대리기사가 차량이 있는 곳에 방문하여 차량인수 후 운전하여 삼정오토미션으로 입고

    권장유형주행이 가능한 차량. 서울, 경기 지역 차량

    예상비용(편도/삼정오토 위치 기준)

    난연 성능
    서울 경기/인천 충청 강원 전화 경상
    25,000~45,000 20,000~50,000 50,000~100,000 60,000~150,000 80,000~180,000 100,000~200,000
  • 3. 카캐리어 입고

    운송방법신차배송시 차량을 여러대 싣고 이동하는 운송 캐리어가 차량이 있는 곳에 방문하여 차량을 픽업하여 삼정오토미션으로 입고 견인보다 운송비용이 절반 이하로 저렴한 장점이 있음

    권장유형대전 이남, 원거리에서 입고하는 경우. 전후진 불가 차량은 카캐리어에 상차할 수 없음.

    예상비용(편도/삼정오토 위치 기준)

    난연 성능
    강원도 충청도 전북권/경북권 전남권/경남권 그 밖 기타 지방
    불가 불가 250,000 상담요망 300,000
  • 4. 견인 입고

    운송방법차량 한 대를 견인차에 실어 이동
    운송비용이 비싸나 운행이 불가능한 차량인 경우 이용

    권장유형운행이 불가능한 차량이 서울, 경기권에서 입고 시 권장

비상시 삼정오토미션 입고방법
야간 및 공휴일에 갑작스런 미션 고장이 발생하더라도
걱정하지 마세요!

삼정오토미션은 24시간 입고 가능합니다.

비상 입고 절차

보험 견인 및 탁송 서비스를 이용해 차량을 삼정오토미션으로 이동 요청하고 견인 기사님께 주소와 함께 다음 사항을 정확히 알려주세요

  1. 01.

    정문 주차장에 차량을 하차합니다.

    비상 입고 주소
    경기도 광주시 오포읍 능평리 128-2번지
  2. 02.

    경비실 키 보관함에 차키를 넣어주세요.

    걱정하지 마세요!
    외부에서는 넣을 수만 있고 뺄 수는 없습니다.
  3. 03.

    차주분의 명함이나 연락처를 남겨주세요.

    차량내부 or 카카오톡
    차주분의 명함이나 연락처는 차량 내부에 비치해주시거나 카카오톡 @삼정오토미션에 고장 증상과 함께 남겨주시면 확인 후 연락 드리겠습니다.

삼정오토미션
보증정책
WARRANTY

부분 수리 : 6개월/1만km토크컨버터, 밸브바디(메카트로닉스), 클러치, TCU 등 미션 세부 부품 2개 항목 이하 수리

전체 수리 : 1년/2만km토크컨버터, 밸브바디(메카트로닉스), 클러치, TCU 등 미션 세부 부품 3개 항목 이상 수리 부분/전체 수리 기준은 차종별로 상이할 수 있습니다

중고차 성능 보증 보험 수리건은 보증 기간은 상이함!

전국 서비스 협력점 운영

꼭 방문하지 않더라도 간단한 점검이 가능하도록 전국 서비스 네트워크를 운영하고 있습니다.

입고 전 이상유무 점검

증상이 애매한데 멀리서 방문하시기 어렵다면 삼정오토미션의 기술 교육을
이수한 서비스 협력점을 방문해보세요. 고장 코드 점검 및 시운전 정보를
공유하여 수리 진행 여부 및 비용, 절차를 안내 받으실 수 있습니다.

출고 후 누유 및 AS 여부 점검

원거리 고객의 경우 출고 이후 이상 증상이 느껴지시는 경우 삼정오토미션
서비스 협력점에서 증상 진단 및 오일 누유 등 이상 여부를 점검해서
AS 절차를 안내해드립니다.

운영지역

대전대구광주부산제주

※ 서비스 협력점에 대한 자세한 정보는 삼정오토미션 고객센터 1899-0869로 전화해주시면 안내해 드리겠습니다.